FAQs

Ainda tem dúvidas?

Como funciona

Como funciona?
A YouShip é uma plataforma de entregas rápidas que liga qualquer negócio com estafetas locais. Ajudamos qualquer negócio local ou empresa na sua logística.
Quem pode usar YouShip?
Qualquer pessoa. Contudo os nossos clientes principais são negócios locais ou empresas.
Onde estamos presentes?
Para já operamos nas principais cidades portuguesas.
O que podemos entregar?
Podemos transportar desde documentos até embalagens volumosos. Não transportamos animais, mercadorias ilegais ou perigosas e itens muito caros ou raros.

Ser Transportador

Como funcionam as entregas da YouShip?
Quando um cliente pede uma entrega ou faz uma encomenda, a YouShip notifica os estafetas sobre novos pedidos para aceitar.
Que tipo de equipamento necessito?
Um véiculo próprio e um telemóvel iOS (11 ou superior) ou Android (6.0 ou superior).
Como sou pago?
Os estafetas são pagos por cada entrega realizada. O valor depdende da distância e do tipo de embalagem e pode ser consultado antes de aceitar.
Quanto tempo tenho de aguardar pela aprovação?
O processo é simples. Primeiro faz o registo, envia os documentos necessários, e em poucos dias entramos em contacto consigo.

Parceiros

Como sei que tenho novas encomendas?
Sempre que um cliente faz um pedido é notificado que tem uma nova encomenda para tratar.
Como funciona a parceira com a YouShip?
Assim que o pedido estiver pronto para recolha, um estafeta irá recolher na sua morada e entregar ao seu cliente. Após a recolha os clientes podem acompanhar a entrega em tempo real.
Os estafetas YouShip ou os seus?
Pode escolher se pretende usar a nossa rede de esfafetas ou se a entrega é realizada pelos seus motoristas.
Tenho uma loja ou plataforma online. Posso fazer parceria com a YouShip?
Sim, pode aceitar pedidos através dos seus próprios sistemas, e em seguida encaminhar os pedidos para a nossa plataforma de entregas.

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